Stage: CUSTOMER SERVICE SUPPORT

Azienda	Arval
Settore	Assistenza alla clientela
Regione / Estero	Lombardia
Provincia	Milano
Data indicativa d'inizio dello stage	23/03/2018
Stage per tesi	No
Titolo di studio minimo richiesto	Laureato triennale
Requisiti	Il/La candidato/a ideale è laureato/a ed è motivato ad inserisci in un contesto aziendale strutturato e dinamico. Possiede capacità organizzative e di problem solving. Ha capacità di ascolto e di comunicazione ed è reattivo nel comprendere le necessità del cliente. Indispensabile la dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Titolo dello stage	CUSTOMER SERVICE SUPPORT
Descrizione mansioni	La risorsa, inserita all’interno della Divisone Mid Term Rental supporterà il team di riferimento nella gestione dei servizi al Cliente. Nello specifico supporterà le seguenti attività: - gestione dei processi operativi con Clienti, Partner e Fornitori - interfaccia con la struttura Sales per rispondere alle esigenze dei Clienti - monitoraggio del processo di consegna e ritiro delle vetture - presidio sul processo di fatturazione - assicurare la corretta implementazione dei servizi sul Cliente - aggiornare i gestionali dedicati
Rimborso spese mensile (in euro)	720
Mensa	No
Data pubblicazione	13/03/2018
Data di scadenza dell'annuncio	05/04/2018
Durata (in mesi)	6
Orari	09.00 - 18.00
Nominativo	Simona Gaeta

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