Stage: Stage in Service Desk

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Azienda	Assioma.net
Email	academy@assioma.net
Settore	Produzione e Qualità
Regione / Estero	Lombardia
Provincia	Milano
Data indicativa d'inizio dello stage	05/09/2016
Stage per tesi	No
Titolo di studio minimo richiesto	Diploma scuola superiore
Requisiti	Requisiti indispensabili: • Buone doti relazionali e comunicative • Gestione del cliente • Capacità di problem solving e di analisi • Predisposizione per il team work • Attitudine per l’apprendimento Competenze tecniche gradite (saranno poi oggetto di formazione durante lo stage) • conoscenza di Unix/Linux con competenza base del linguaggio di shell script; • conoscenza di SQL per database Oracle; • conoscenza di Remedy • conoscenza della lingua Inglese
Titolo dello stage	Stage in Service Desk
Descrizione mansioni	Assioma.net ricerca candidati da inserire nel percorso di Assioma Academy ed apprendere le competenze necessarie per operare nel gruppo di lavoro deputato alla manutenzione di un servizio di assistenza tecnica per un cliente di telecomunicazioni. Lo stagista sarà inserito nel percorso di formazione per apprendere competenze, tecniche, metodologie e strumenti per operare nel gruppo di Service Desk. L’obiettivo formativo è quello di apprendere le competenze base per poter: • Effettuare attività di analisi di Incident • Effettuare attività di test di applicativi • Applicare procedure di risoluzione
Rimborso spese mensile (in euro)	500
Mensa	No
Data pubblicazione	21/07/2016
Data di scadenza dell'annuncio	19/10/2016
Durata (in mesi)	4
Orari	9.00 - 18.00
Nominativo	Giulia Gelmini

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