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Annuncio di Stage

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Azienda

Philips Italia

Settore

Amministrazione e Finanza

Regione / Estero

Lombardia

Provincia

Milano

Comune

Monza

Data indicativa d'inizio dello stage

15/09/2014

Stage per tesi

No

Titolo di studio minimo richiesto

Laureato triennale

Requisiti

Ricerchiamo un/una giovane motivato/a ad intraprendere un’esperienza altamente formativa che abbia voglia di mettersi in gioco in una realtà strutturata, dinamica ed internazionale.
Precisione e predisposizione per attività di taglio amministrativo, apertura al dialogo e all’ascolto, proattività, sono caratteristiche distintive che completano il profilo, in linea con i comportamenti di Philips.

Descrizione mansioni

Internship Administration Specialist
Verrai inserito/a come tirocinante nel sector Healthcare, nell'area CS&Operations, al fine di supportare la struttura centrale del Customer Service, in un’ottica di continuo miglioramento (Operational Excellence).
Avrai l’opportunità di conoscere un’organizzazione multinazionale che si muove in ambito B2B ed in particolare con il Servizio Pubblico e Privato della Sanità.
Sotto la guida di un tutor aziendale, come Administration Specialist nell’ambito dei processi di post-vendita, sarai coinvolto/a nelle seguenti attività:
- Gestione del processo amministrativo relativo alle richieste dei clienti di assistenza tecnica
(quotazioni interventi, consuntivazione, fatturazione ed invio delle stesse con documenti a
supporto).
- Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli interventi tecnici approvati e non conclusi
allo scopo di processare la pendenza amministrativa.
- Allocazione dei costi dell’intervento tecnico, in base al tipo di rapporto in essere con il cliente:
intervento previsto in contratto di manutenzione o intervento a pagamento.
- Interazione costante con i responsabili dell’assistenza tecnica sul territorio per la verifica delle
eventuali difformità tra la quotazioni e consuntivo di spesa.
- Gestione del contatto con il Cliente nel caso sia necessario pianificare una visita diretta del
personale Philips.

Rimborso spese mensile (in euro)

800

Mensa

Si

Data pubblicazione

01/08/2014

Data di scadenza dell'annuncio

30/10/2014

Durata (in mesi)

6

Orari

9-13 14-18

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